8月23日，招商银行公布了其2019年度半年报。根据年报显示，该行实现营业收入1,383.01 亿元，同比增长9.64%；实现归属于该行股东的净利润506.12亿元，同比增长13.08%。不良贷款实现余额和占比双降，拨备覆盖保持稳健水平。
报告期内，该行零售金融业务利润保持较快增长，税前利润383.02亿元，同比增长20.86%；零售金融业务营业收入742.13亿元，同比增长20.38%，占本公司营业收入的57.38%。
2019 年是零售金融 3.0 数字化转型的关键之年，随着零售业务竞争的不断加剧，招商银行强化创新与突破，深化专业能力建设，不断增强财富管理、私人银行、信用卡、零售信贷、消费金融等业务领域的核心竞争力；同时，坚持“金融科技银行”战略，以平台为支撑，以大数据为驱动，以最佳体验为目标，以 MAU 为“北极星”，全力打造“全客群、全产品、全渠道”的客户服务体系，构建数字化获客和经营新模式，深入推进零售金融 3.0 数字化转型，强化零售金融差异化竞争优势。
截至报告期末，招商银行零售客户数1.34 亿户（含借记卡和信用卡客户），较上年末增长 7.12%，根据中国人民银行统计数据，截至报告期末，招商银行零售客户存款余额位居全国性中小型银行第一。
截至报告期末，招商银行信用卡流通卡量9,061.04万张，较上年末增长 7.48%，流通户数6,134.31 万户，较上年末增长5.71%。据往年年报显示，截至2018年末信用卡流通卡量为8,430.44万张，截至2017年末信用卡流通卡量为6,245.68万张。
（图一）：招商银行信用卡流通卡量
截至报告期末，招商银行信用卡贷款余额6,525.31亿元，较上年末增长13.41%，
据往年年报显示，截至2018年末
信用卡贷款余额为5,753.65亿元，截至2017年末
信用卡贷款余额为4,912.38亿元。
（图二）：招商银行信用卡贷款余额
报告期内，招商银行信用卡总交易金额 20,381.02亿元，同比增长12.03%，据往年年报显示，2018年
信用卡总交易金额为37,938.36亿元，2017年
信用卡总交易金额为29,699.92亿元。
（图三）：招商银行信用卡总交易金额
截至报告期末，招商银行信用卡不良贷款率为1.30%，较上年末上升0.19%，整体风险可控。据往年年报显示，截至2018年末
信用卡不良贷款率为1.11%，截至2017年末
信用卡不良贷款率为1.11%。
（图四）：招商银行信用卡不良贷款率
报告期内，招商银行积极开展金融科技探索与实践，提升客户获取与经营效率，具体包括：持续专注掌上生活 App 服务能力升级，聚焦打造品质生活；尝试建立从粉丝、流量到 App 用户的获客连接，加速技术驱动获客；探索粉丝卡产品经营新模式，打造高颜值、高热度卡产品；持续优化消费金融创新产品模型，深耕电商、教育、健身类等消费场景的金融服务；契合消费高频场景、结合营销时点持续开展境内外营销活动，并联合五大国际卡组织共建合作平台，推出“非常全球”计划，将境外旅行服务全面升级至 3.0 时代；全力打造 AI 服务平台，积极推动金融科技应用，营造大数据生态，进一步提升用户体验。掌上生活App累计用户数突破8000万、月活近4000万，比肩一线互联网平台。
面对同业和异业竞争，招商银行将坚持深化移动互联网融合，强化自有平台和渠道建设，通过构建智能获客全流程体系、创新消费信贷产品、精细化平台运营管理、打造智能风险管理体系等，持续构建差异化竞争优势。
（备注：本文根据招商银行公开发布的2019年半年报整理而来，更多银行年报信用卡信息解析和上市银行信用卡数据盘点，稍后奉上。）
